Kunden-Rat

Der Kunden-Rat ist die Stimme unserer Kundinnen und Kunden in die Lebenshilfe hinein. Die gewählten Mitglieder mit Beeinträchtigung vertreten die Interessen aller Menschen, die unsere Dienste und Einrichtungen nutzen.

Der Kunden-Rat sorgt dafür, dass ihre Meinung gehört wird und sie mitbestimmen können. Dafür treffen sich die Mitglieder regelmäßig, um die unterschiedlichen Anliegen zu besprechen. Ein wichtiger Schritt zur Stärkung der Mitbestimmung war die Überarbeitung unserer Satzung:
gemäß §10 (1) der neuen Satzung kann der Kunden-Rat nun beratend an Sitzungen des Aufsichtsrats teilnehmen. Das unterstreicht den hohen Stellenwert, den die Lebenshilfe der Teilhabe von Menschen mit Beeinträchtigung beimisst.

Die Arbeit des Kunden-Rats orientiert sich dabei auch am Master-Plan der Bundesvereinigung Lebenshilfe zur Stärkung von Selbstvertretung, der bundesweit Standards für Mitbestimmung und Beteiligung setzt.

Die Aufgaben des Kunden-Rats:

• Sprachrohr für Wünsche, Ideen und Sorgen
• Mitwirkung bei Entscheidungen im Alltag unserer Wohnstätten, Werkstätten und Dienste
• Austausch mit Leitung, Mitarbeitenden und dem Aufsichtsrat
• Unterstützung bei Freizeitangeboten, Festen und Projekten
• Förderung von Teilhabe und Mitbestimmung in allen Lebensbereichen